A VIVO recentemente distribuiu um comunicado aos seus funcionários com orientações relacionadas ao lançamento do iPhone 3G no Brasil. Parece que será a partir de Setembro 2008!

Nesta cartilha contém algumas perguntas e respostas em como lidar com os consumidores que perguntarem sobre a disponibilidade do iPhone 3G nas lojas da VIVO. Eis o que tem escrito neste comunicado:

“A partir de hoje 14/08, a VIVO irá veicular um filme institucional País, onde há uma cena com o iPhone.

O filme será veiculado na TV aberta (incluindo GLOBO) e TV paga.

Caso o cliente compareca a loja questionando sobre o produto, temos as seguintes orientações:

P1: Qual o preço de lançamento?
R: A VIVO ainda não definiu qual será o preço do iPhone 3G.

P2: Existe uma lista de espera?
R: Não existe uma lista de espera, mas se o cliente deseja informações sobre o lançamento do iPhone, poderá acessar o site da VIVO (http://www.vivo.com.br) e realizar um cadastro.

P3: Quando a VIVO começa a comercializar o aparelho?
R: A expectativa é que a VIVO lançará o iPhone 3G a partir de Setembro.”